Showing posts with label consumatori. Show all posts
Showing posts with label consumatori. Show all posts

Pe ce loc se află Romania în Europa la consumatori înșelați cu produse contrafăcute

România (16 %) a înregistrat a doua cea mai mare proporție de consumatori înșelați cu produse contrafăcute, în urma Bulgariei (19 %) și înaintea Ungariei (15 %). În schimb, Suedia (2 %) și Danemarca (3 %) prezintă cele mai mici valori din UE, arată un studiu.

Potrivit studiului Cetățenii europeni și proprietatea intelectuală (PI) realizat de Oficiul Uniunii Europene pentru Proprietate Intelectuală, consumatorilor le este încă dificil să facă distincția între mărfurile autentice și cele falsificate.

Aproape 1 din 10 europeni (9 %) au declarat că au fost induÈ™i în eroare în sensul achiziÈ›ionării de produse contrafăcute, cu diferenÈ›e semnificative între statele membre ale UE. ÃŽntr-un context global în care comerÈ›ul electronic este în plină expansiune – peste 70 % dintre europeni au făcut cumpărături online în 2020, potrivit Eurostat – incertitudinile cu privire la produsele contrafăcute rămân o preocupare în rândul cetățenilor UE. Potrivit studiului, o treime dintre europeni (33 %) s-au întrebat dacă un produs pe care l-au cumpărat este original.

Produsele contrafăcute reprezintă 6,8 % din importurile UE, respectiv 121 de miliarde de euro, potrivit unui studiu comun realizat de EUIPO și OCDE, afectând negativ toate sectoarele: de la produse cosmetice și jucării, vin și băuturi, aparate electronice, până la îmbrăcăminte și chiar pesticide. Ele pot prezenta riscuri grave pentru securitatea și sănătatea consumatorilor, în special din cauza expunerii la substanțe chimice periculoase, precum și la alte pericole.

O piață profitabilă pentru contravenienți

Îngrijorările cu privire la produsele contrafăcute au crescut în timpul pandemiei de COVID-19. Proliferarea medicamentelor contrafăcute, cum ar fi antibioticele și analgezicele, și, mai recent, a altor produse medicale, cum ar fi echipamentele personale de protecție și măștile faciale, au adus în centrul atenției acest fenomen, în timp ce contravenienții profită de nesiguranța oamenilor față de tratamentele și vaccinurile nou apărute.

Pe lângă riscurile pentru sănătate și securitate, produsele contrafăcute duc adesea la încălcări ale securității și la pierderi financiare.

Pirateria digitală este, de asemenea, o piață profitabilă pentru contravenienÈ›i. ÃŽn cazul IPTV – conÈ›inut televizat achiziÈ›ionat printr-o conexiune la internet – pierderile sunt semnificative. Furnizorii de servicii IPTV ilegale câștigă aproape 1 miliard de euro în fiecare an în UE, creând prejudicii creatorilor de conÈ›inut È™i întreprinderilor legitime.

Infracționalitatea legată de PI este o activitate profitabilă care implică grupuri infracționale organizate și tot mai multe dovezi arată că există legături între contrafacere și piraterie, precum și alte infracțiuni, cum ar fi traficul de droguri și de persoane, criminalitatea informatică sau frauda.

Unul dintre cele mai valoroase active ale Europei

„Proprietatea intelectuală este unul dintre cele mai valoroase active ale Europei È™i un element cheie în redresarea noastră socială È™i economică, în special pentru întreprinderile mici. Pandemia de COVID-19 a adus în prim-plan problema infracÈ›ionalității în domeniul PI, odată cu apariÈ›ia unui număr tot mai mare de medicamente È™i produse medicale contrafăcute care amenință È™i mai mult sănătatea È™i siguranÈ›a cetățenilor. Aceasta este o problemă veche, adesea interconectată cu alte tipuri de activități ilegale, care necesită măsuri ferme urgente È™i coordonate È™i care a redevenit recent una din primele zece priorități ale UE în lupta împotriva criminalității organizate”, spune directorul executiv al EUIPO, Christian Archambeau.

Contrafacerea nu afectează doar consumatorii, ci implică și daune semnificative pentru economia UE și, în special, pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri). Potrivit Tabloului de bord privind IMM-urile și drepturile de proprietate intelectuală publicat de EUIPO, 1 din 4 IMM-uri din Europa susține că a suferit din cauza unei încălcări a drepturilor de proprietate intelectuală, procentul atingând 19,5 % doar în România.

Întreprinderile care dețin drepturi de proprietate intelectuală, precum mărci sau brevete, au raportat pierderi ale cifrei de afaceri (33 %), afectarea reputației lor (27 %) și pierderea avantajului competitiv (15 %), din cauza încălcării drepturilor lor.

În prezent, mai puțin de 9% dintre toate IMM-urile din UE dețin drepturi de proprietate intelectuală înregistrate. Însă pentru cele care pun preț pe PI, diferențele sunt majore: IMM-urile care dețin DPI, cum ar fi brevete, desene/ modele industriale sau mărci, au un venit cu 68 % mai ridicat per angajat decât cele care nu dețin DPI, iar angajații lor câștigă salarii mai mari, potrivit Mediafax.

Fond pentru IMM-uri în valoare de 20 de milioane EUR

Pentru a creÈ™te gradul de conÈ™tientizare cu privire la valoarea PI È™i a ajuta IMM-urile să își valorifice competitivitatea pe piață, EUIPO a lansat programul „Ideas Powered for Business”, care include un Fond pentru IMM-uri în valoare de 20 de milioane EUR, în cooperare cu Comisia Europeană È™i cu oficiile pentru proprietate intelectuală din statele membre. Această iniÈ›iativă subvenÈ›ionează atât serviciile de evaluare a PI, cât È™i 50 % din taxele de înregistrare a mărcilor È™i desenelor/modelelor industriale la nivel naÈ›ional, regional sau al UE, ajutând mii de IMM-uri să își dezvolte strategiile de PI în aceste momente dificile.

EUIPO este o agenție descentralizată a Uniunii Europene cu sediul la Alicante, în Spania. Agenția gestionează înregistrarea mărcilor Uniunii Europene (mărcile UE) și a desenelor și modelelor industriale comunitare (DMIC), care garantează protecție pentru drepturile de proprietate intelectuală în toate statele membre ale UE. EUIPO desfășoară și activități de cooperare cu oficiile naționale și regionale pentru proprietate intelectuală din UE.

Observatorul European al Încălcărilor Drepturilor de Proprietate Intelectuală a fost înființat în 2009 pentru a sprijini protejarea și asigurarea respectării drepturilor de proprietate intelectuală și pentru a contribui la combaterea amenințării crescânde pe care o reprezintă încălcările proprietății intelectuale în Europa. Observatorul a fost transferat la EUIPO la 5 iunie 2012 prin Regulamentul (UE) nr. 386/2012 al Parlamentului European și al Consiliului.

Articolul Pe ce loc se află Romania în Europa la consumatori înșelați cu produse contrafăcute apare prima dată în Descopera.

Articol original

Eticheta energetică UE s-a schimbat de la 1 martie

De luni, 1 martie 2021, o versiune complet nouă a etichetei energetice a UE, recunoscută pe scară largă, este disponibilă în toate magazinele și la toate punctele online de vânzare cu amănuntul, anunță Comisia Europeană.

Noile etichete se vor aplica iniÈ›ial unui număr de patru categorii de produse – frigidere È™i congelatoare, maÈ™ini de spălat vase, maÈ™ini de spălat rufe È™i televizoare (precum È™i alte monitoare externe). Vor urma etichete noi pentru becuri È™i lămpi cu surse de lumină fixe la 1 septembrie, iar în anii următori se vor adăuga È™i alte produse.

Având în vedere că tot mai multe produse obÈ›in clasificarea A+, A++ sau A+++ conform scării actuale, cea mai mare schimbare este revenirea la o scară mai simplă A-G. Aceasta este mai strictă È™i este concepută astfel încât foarte puÈ›ine produse să poată obÈ›ine iniÈ›ial clasificarea „A”, ceea ce permite includerea unor produse mai eficiente pe viitor.

„Eticheta energetică iniÈ›ială s-a dovedit a avea mare succes”

Produsele cele mai eficiente din punct de vedere energetic aflate actualmente pe piață vor fi acum etichetate în mod specific ca „B”, „C” sau „D”. Pe etichete va fi inclusă o serie de elemente noi, inclusiv codul QR care face legătura cu o bază de date paneuropeană, permițându-le consumatorilor să găsească mai multe detalii despre produs. Tot la 1 martie va intra în vigoare o serie de norme privind „proiectarea ecologică” – îndeosebi referitoare la posibilitatea de reparare È™i la necesitatea ca producătorii să asigure disponibilitatea pieselor de schimb timp de mai mulÈ›i ani după ce produsele ies de pe piață.

Comisarul pentru energie, Kadri Simson, a declarat: „Eticheta energetică iniÈ›ială s-a dovedit a avea mare succes, întrucât datorită ei o gospodărie medie din Europa a putut economisi mai multe sute de euro pe an, iar societățile au fost motivate să investească în cercetare È™i dezvoltare. Până la finele lunii februarie, peste 90 % dintre produse au fost etichetate cu A+, A++ sau A+++. Noul sistem va fi mai clar pentru consumatori È™i prin intermediul său întreprinderile vor putea continua să inoveze È™i să vină cu produse È™i mai eficiente. Se reduc în acest mod È™i emisiile noastre de gaze cu efect de seră.”

O altă schimbare semnificativă este introducerea unui cod QR

Pe lângă reclasificarea clasei de eficiență energetică a produsului în cauză, s-a schimbat și aspectul noii etichete, care conține icoane mai clare și mai moderne. La fel ca și etichetele anterioare, etichetele reclasificate indică mai mult decât clasa de eficiență energetică. În cazul unei mașini de spălat rufe, de exemplu, etichetele permit aflarea, dintr-o privire, a numărului de litri de apă pe ciclu de spălare, a duratei ciclului de spălare și a consumului de energie, astfel cum sunt măsurate de un program standardizat.

O altă schimbare semnificativă este introducerea unui cod QR în partea din dreapta sus a noilor etichete. Scanând codul QR, consumatorii pot găsi informaÈ›ii suplimentare despre modelul de produs, cum ar fi date despre dimensiuni, caracteristici specifice sau rezultate ale testelor, în funcÈ›ie de aparat. Toate aparatele de pe piaÈ›a UE trebuie înregistrate în noua bază de date paneuropeană – baza de date europeană a produselor pentru etichetare energetică (EPREL). Se va facilita astfel È™i mai mult compararea unor produse similare în viitor, potrivit Mediafax.

Regulamente noi corespunzătoare privind proiectarea ecologică

Pe lângă noile norme privind etichetarea energetică, există È™i regulamente noi corespunzătoare privind proiectarea ecologică care intră în vigoare la 1 martie 2021. Acestea se referă în special la cerinÈ›ele minime de eficiență actualizate È™i consolidează drepturile consumatorilor de a repara produsele, sprijinind totodată economia circulară. Producătorii sau importatorii vor fi de acum obligaÈ›i să pună o serie de piese de schimb esenÈ›iale (motoare È™i perii de motor, pompe, amortizoare È™i suspensii, tamburi de spălare, etc.) la dispoziÈ›ia reparatorilor profesioniÈ™ti timp de cel puÈ›in 7-10 ani după ce ultima unitate dintr-un anumit model a fost introdusă pe piaÈ›a UE. Pentru utilizatorii finali (consumatorii care nu sunt reparatori profesioniÈ™ti, însă cărora le place să facă singuri reparaÈ›ii), producătorii trebuie să asigure disponibilitatea pieselor de schimb timp de mai mulÈ›i ani după ce un produs a fost scos de pe piață – produse precum uÈ™i, balamale sau garnituri, adecvate pentru bricolaj. Timpul maxim de livrare pentru toate aceste piese trebuie să fie de 15 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.

Eticheta energetică a UE este un element recunoscut la scară largă care se aplică pe produsele de uz casnic (de exemplu, becuri, televizoare sau maÈ™ini de spălat) È™i care, de peste 25 de ani, îi ajută pe consumatori să facă alegeri în cunoÈ™tință de cauză. ÃŽn cadrul unui sondaj (Eurobarometru) realizat la nivelul întregii UE în 2019, 93 % dintre consumatori au confirmat că au recunoscut eticheta, iar 79 % dintre consumatori au spus că aceasta le-a influenÈ›at alegerea produsului cumpărat. Se preconizează că, împreună cu cerinÈ›ele minime de performanță armonizate (cunoscute sub denumirea de „proiectare ecologică”), normele UE în materie de etichetare energetică vor determina o reducere a cheltuielilor consumatorilor cu mii de miliarde de euro anual, generând totodată multe alte beneficii pentru mediu È™i pentru producători È™i distribuitori.

Proces de consultare riguros și complet transparent

Noile categorii pentru eticheta reclasificată au fost convenite în urma unui proces de consultare riguros È™i complet transparent, cu implicarea strânsă a părÈ›ilor interesate È™i a statelor membre în toate etapele, a unui control din partea Consiliului È™i a Parlamentului European È™i după ce producătorii au fost implicaÈ›i într-un grad suficient È™i li s-a acordat destul timp. Astfel cum prevede regulamentul-cadru, È™i alte grupe de produse vor fi „reclasificate” în anii ce urmează – inclusiv uscătoarele de rufe cu tambur, aparatele pentru încălzire locală, aparatele de aer condiÈ›ionat, aparatele de gătit, unitățile de ventilaÈ›ie, dulapurile frigorifice profesionale, instalaÈ›iile de încălzire a incintelor È™i a apei È™i cazanele cu combustibil solid.

Trecerea la etichetele reclasificate coincide cu intrarea în vigoare a două regulamente orizontale („omnibus”) recent adoptate pentru a corecta sau a clarifica o serie de aspecte identificate în regulamentele respective privind etichetarea energetică È™i proiectarea ecologică, astfel cum au fost iniÈ›ial adoptate în 2019.

Articolul Eticheta energetică UE s-a schimbat de la 1 martie apare prima dată în Descopera.ro.

Articol original

România produce carne de melc de 50 milioane de lei. Care este cel mai mare producător din țara noastră

România produce carne de melc în valoare de 50 milioane de lei, dar delicatesa ia drumul exportului, românii nefiind mari consumatori.

Patru companii locale din Hunedoara, Tulcea, Mureş şi Sibiu produc carne de melc în valoare de 50 milioane de lei, conform datelor ZF.

Care este cel mai mare producător de carne de melc din Ro­mânia

Cel mai mare producător de carne de melc din Ro­mânia este o firmă din Hunedoara, cu afaceri de 31,7 mil. lei, cu 16% mai mici ca în 2018 ÅŸi 138 de salariaÅ£i. Firma din Hunedoara, deÅ£inută de antreprenori francezi, este cel mai mare exportator pe acest segment de piaţă din România. Compania livrează toată producÅ£ia din HaÅ£eg în FranÅ£a pentru că românii nu sunt consumatori de melci. Cei mai mari consumatori de melci sunt francezii ÅŸi nemÅ£ii, conform datelor furnizate anterior de companie.

De regulă, carnea de melc este trimisă de companiile româneşti la export tocmai pentru că nu există apetit local de consum pentru astfel de alimente.

ConÅ£inut mare de pro­tei­ne ÅŸi conÅ£inut mic de glucide ÅŸi lipide

„Carnea de melc se remarcă prin conÅ£inut mare de pro­tei­ne ÅŸi conÅ£inut mic de glucide ÅŸi lipide (…). Cochilia se folo­seÅŸ­te la realizarea anumitor specialităţi din carne de melc (melci umpluÅ£i). AchiziÅ£ia materiei prime este una dintre cele mai importante etape. Melcii sunt colectaÅ£i din două surse: din fauna sălbatică ÅŸi din fermele de creÅŸtere a melcilor“, spun reprezentanÅ£ii companiei din MureÅŸ, potrivit Mediafax.

Cele patru firme sunt cele mai mari din domeniu, după CAEN-ul 1020 – Prelucrarea ÅŸi conservarea peÅŸtelui, crustaceelor ÅŸi moluÅŸtelor. Este posibil să existe ÅŸi altele de mai mici dimensiuni. ÃŽn economia pieÅ£ei producătorilor ÅŸi procesatorilor de carne de orice tip, acest segment – al melcilor – este mic, însă e vorba de o nişă cu particularităţile ei.

Articolul România produce carne de melc de 50 milioane de lei. Care este cel mai mare producător din țara noastră apare prima dată în Descopera.ro.

Articol original

Studiu: Cât de mult au crescut comenzile de preparate culinare la pachet și cu livrare

De la izbucnirea pandemiei de COVID-19, comenzile de preparate culinare la pachet și cu livrare au crescut cu 14% în rândul consumatorilor care comandă cel puțin o dată pe lună, determinând restaurantele să-și reconfigureze rețelele, potrivit unui studiu Deloitte.

Studiul „The Restaurant of the Future Arrives Ahead of Schedule – Time to Get on Board” a fost efectuat în rândul clienÈ›ilor È™i managerilor de restaurante din SUA. Aproape două treimi (68%) dintre consumatori spun că își comandă mâncare cu livrare, 52% comandă la pachet, iar aproape jumătate (46%) dintre respondenÈ›i se aÈ™teaptă să-È™i menÈ›ină aceste obiceiuri È™i după sfârÈ™itul pandemiei. ExponenÈ›ii generaÈ›iei Millennials, cu vârste cuprinse între 23 È™i 39 de ani, plasează cele mai multe comenzi cu livrare (65%), în creÈ™tere cu 13% față de perioada anterioară pandemiei, iar 77% dintre exponenÈ›ii GeneraÈ›iei X, cu vârste cuprinse între 40 È™i 55 de ani, comandă mâncare la pachet, cu 20% mai mult decât în perioada înainte de COVID-19.

O taxă medie rezonabilă pentru transport

Studiul subliniază că accesibilitatea, care a fost întotdeauna un criteriu esențial în decizia consumatorilor de a frecventa un restaurant, continuă să fie un aspect important, 62% dintre respondenți afirmând că acesta este motivul principal pentru care aleg un restaurant. În contextul actual, conceptul de accesibilitate include, în accepțiunea consumatorilor, și costurile de transport, timpul de așteptare, adresele de unde pot prelua preparatele la pachet și modalitatea de interacțiune. În ceea ce privește costurile de livrare, respondenții consideră că o taxă medie rezonabilă pentru transport este de patru dolari. Legat de timpul de așteptare, 75% dintre respondenți consideră că 30 de minute sau mai puțin reprezintă un interval rezonabil și doar 20% consideră că este realist să aștepte până la 45 de minute pentru ca masa lor să fie preparată.

Tot mai mulți clienți preferă meniurile de familie

Deși sumele cheltuite de clienți la restaurante au scăzut cu peste 20% față de anul precedent, studiul evidențiază o nouă tendință de consum, și anume creșterea notei medii de plată, ceea ce indică faptul că tot mai mulți clienți preferă meniurile de familie sau care includ mai multe porții, informație utilă pentru restaurantele care vor să-și regândească oferta.

Consumatorii care sunt utilizatori de soluții tehnologice se așteaptă ca restaurantele pe care le frecventează să interacționeze cu ei în mediul digital și să le ofere opțiuni bazate pe tehnologii de ultimă generație, capabile să îi recunoască și să le rețină preferințele, conform concluziilor sondajului. Clienții din acest segment sunt dispuși să aloce resurse financiare suplimentare și să plătească în medie cu 14% mai mult pentru astfel de servicii. Șapte din zece respondenți preferă să comande cu livrare prin intermediul soluțiilor digitale, 57% dintre ei au instalată pe telefon o aplicație de livrare de mâncare, iar 48% urmăresc un cont de pe rețelele de socializare al unui restaurant sau al unui brand de produse alimentare, potrivit Mediafax.

Industria ospitalității din România a fost grav afectată

„Pandemia de COVID-19 a forÈ›at închiderea unor afaceri, dar È™i identificarea ad-hoc a unor soluÈ›ii inovatoare. Restaurantele au menÈ›inut interacÈ›iunile cu clienÈ›ii cu ajutorul ecosistemelor digitale – aplicaÈ›ii mobile, noi metode de plată, experienÈ›e personalizate bazate pe comportamentul consumatorilor – È™i, în unele cazuri, chiar È™i-au regândit în întregime modelele de business. Industria ospitalității din România a fost grav afectată de criză È™i a pierdut deja câteva mii de angajaÈ›i, dar unii jucători au reacÈ›ionat rapid. Am văzut restaurante care s-au concentrat pe livrări È™i pe comenzi la pachet prin intermediul platformelor proprii sau al parteneriatelor cu platforme digitale de livrare, dar È™i pe noi linii de business, cum ar fi crearea de pachete semi-preparate sau de meniuri speciale pentru anumite ocazii”, a spus Zeno Căprariu, Partener Audit, Deloitte România, È™i liderul industriei produselor de consum.

O altă tendință identificată de studiu este atenția sporită acordată siguranței, în contextul în care munca la distanță și evitarea locurilor aglomerate transformă obiceiurile oamenilor de a lua masa. Clienții se așteaptă ca restaurantele să ia măsuri de siguranță, dar să le și comunice în mod vizibil. Patru din cinci respondenți au spus că este mai probabil să aleagă un restaurant despre care știu ce măsuri a luat pentru a asigura curățenia, siguranța preparatelor și a oaspeților și că sunt dispuși să accepte prețuri cu 10% mai mari de la aceste restaurante.

Articolul Studiu: Cât de mult au crescut comenzile de preparate culinare la pachet și cu livrare apare prima dată în Descopera.ro.

Articol original
© all rights reserved
made with by templateszoo